শিপিং তথ্য
আমাদের শিপিং বিকল্প এবং ডেলিভারি সময় সম্পর্কে জানুন.
শিপিং বিকল্প
| শিপিং পদ্ধতি | ডেলিভারি সময় | খরচ |
|---|---|---|
| স্ট্যান্ডার্ড শিপিং | 5-7 ব্যবসায়িক দিন | সব অর্ডারে বিনামূল্যে |
| এক্সপ্রেস শিপিং | 2-3 ব্যবসায়িক দিন | ₹১৯৯ |
| পরের দিন ডেলিভারি | 1 ব্যবসায়িক দিন | ₹৩৯৯ |
বিনামূল্যে শিপিং
আমরা ভারত জুড়ে সমস্ত অর্ডারে বিনামূল্যে স্ট্যান্ডার্ড শিপিং অফার করি। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গ্রাহক কোনো অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ ছাড়াই তাদের পিউরিফায়ার পান।
অর্ডার প্রসেসিং
ব্যবসায়িক দিনে 2:00 PM এর আগে স্থাপিত অর্ডারগুলি সাধারণত প্রক্রিয়া করা হয় এবং একই দিনে পাঠানো হয়। 2:00 PM এর পরে বা সপ্তাহান্তে/ছুটির দিনে দেওয়া অর্ডারগুলি পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার অর্ডার ট্র্যাকিং
একবার আপনার অর্ডার পাঠানো হলে, আপনি ট্র্যাকিং তথ্য সহ একটি এসএমএস এবং ইমেল পাবেন। এছাড়াও আপনি এর মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার অর্ডার ইতিহাস দেখুন
- আমাদের অর্ডার ট্র্যাকিং পৃষ্ঠা ব্যবহার করে
- আপনার শিপিং নিশ্চিতকরণ ইমেলে ট্র্যাকিং লিঙ্কে ক্লিক করুন
ডেলিভারি সমস্যা
আপনার প্যাকেজ হারিয়ে গেলে, ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা বিলম্বিত হলে, প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখের 7 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাটি সমাধান করতে আমরা শিপিং ক্যারিয়ারের সাথে কাজ করব।
প্রশ্ন?
আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করুন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন