વળતર નીતિ
અમે ઈચ્છીએ છીએ કે તમે તમારી ખરીદીથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ થાઓ.
7-દિવસની વળતર નીતિ
અમે મોટાભાગની વસ્તુઓ પર 7-દિવસની રિટર્ન પૉલિસી ઑફર કરીએ છીએ. તમે સંપૂર્ણ રિફંડ અથવા વિનિમય માટે ડિલિવરીના 7 દિવસની અંદર ઉત્પાદનો પરત કરી શકો છો.
પરત લાયકાત
વળતર માટે પાત્ર બનવા માટે, તમારી આઇટમ હોવી આવશ્યક છે:
- તે જ સ્થિતિમાં તમે તેને પ્રાપ્ત કર્યું છે
- વણવપરાયેલ અને ન પહેરેલ
- તેના મૂળ પેકેજિંગમાં બધા ટૅગ્સ જોડાયેલા છે
- ખરીદીની રસીદ અથવા પુરાવા સાથે
પરત ન કરી શકાય તેવી વસ્તુઓ
નીચેની વસ્તુઓ પરત કરી શકાતી નથી:
- ભેટ કાર્ડ
- ડાઉનલોડ કરેલ સોફ્ટવેર
- વ્યક્તિગત સંભાળની વસ્તુઓ (સ્વચ્છતાના કારણોસર)
- કસ્ટમ અથવા વ્યક્તિગત વસ્તુઓ
- અંતિમ વેચાણ તરીકે ચિહ્નિત થયેલ વેચાણ વસ્તુઓ
- દુરુપયોગ દ્વારા નુકસાન થયેલ વસ્તુઓ
આઇટમ કેવી રીતે પરત કરવી
રીટર્નની વિનંતી કરો
તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો અને રિટર્નની વિનંતી કરવા માટે તમારા ઑર્ડર ઇતિહાસ પર જાઓ.
શિપ આઇટમ
આઇટમને સુરક્ષિત રીતે પેક કરો અને પ્રદાન કરેલ રીટર્ન લેબલનો ઉપયોગ કરીને તેને મોકલો.
રિફંડ મેળવો
એકવાર પ્રાપ્ત અને નિરીક્ષણ કર્યા પછી, તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા 5-7 દિવસમાં કરવામાં આવશે.
રિફંડ
એકવાર તમારું રિટર્ન પ્રાપ્ત થઈ જાય અને તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે, પછી અમે તમને તમારા રિફંડની મંજૂરી અથવા અસ્વીકાર વિશે સૂચિત કરવા માટે એક ઇમેઇલ મોકલીશું.
જો મંજૂર થાય, તો તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, અને 5-7 કામકાજી દિવસોમાં તમારી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ પર ક્રેડિટ આપમેળે લાગુ થશે.
પરત શિપિંગ
ખામીયુક્ત અથવા ખોટી વસ્તુઓ માટે, અમે પ્રીપેડ રીટર્ન શિપિંગ લેબલ પ્રદાન કરીશું. અન્ય વળતર માટે, ગ્રાહક પરત શિપિંગ ખર્ચ માટે જવાબદાર છે.
વિનિમય
જો તમને કોઈ અલગ કદ અથવા રંગની જરૂર હોય, તો અમે રિફંડ માટે આઇટમ પરત કરવાની અને ઝડપી ડિલિવરી માટે નવો ઓર્ડર આપવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખામીયુક્ત વસ્તુઓ
જો તમને ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખામીયુક્ત વસ્તુ પ્રાપ્ત થાય છે, તો કૃપા કરીને નુકસાનના ફોટા સાથે ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર અમારો સંપર્ક કરો. અમે રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિફંડની વ્યવસ્થા કરીશું.