વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
અમારી સાથે ખરીદી વિશે સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબો શોધો.
ઓર્ડર કરી રહ્યા છે
ફક્ત અમારા ઉત્પાદનોને બ્રાઉઝ કરો, તમારા કાર્ટમાં આઇટમ્સ ઉમેરો અને ચેકઆઉટ માટે આગળ વધો. તમારે એક એકાઉન્ટ બનાવવાની અથવા સાઇન ઇન કરવાની, તમારી શિપિંગ વિગતો દાખલ કરવાની અને ચુકવણી પૂર્ણ કરવાની જરૂર પડશે. એકવાર તમારો ઑર્ડર થઈ જાય પછી તમને ઑર્ડર કન્ફર્મેશન ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.
અમે તમામ મુખ્ય ક્રેડિટ કાર્ડ્સ (વિઝા, માસ્ટરકાર્ડ, અમેરિકન એક્સપ્રેસ), UPI, નેટ બેન્કિંગ અને કેશ ઓન ડિલિવરી સ્વીકારીએ છીએ. અમારા ચુકવણી ભાગીદારો દ્વારા તમામ ચૂકવણીઓ સુરક્ષિત રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
એકવાર તમારો ઓર્ડર શિપ થઈ જાય, પછી તમને ટ્રેકિંગ માહિતી સાથેનો એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે. તમે તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને અને ઑર્ડર્સ વિભાગની મુલાકાત લઈને તમારા ઑર્ડરને પણ ટ્રૅક કરી શકો છો.
શિપિંગ
તમારા સ્થાન અને પસંદ કરેલી શિપિંગ પદ્ધતિના આધારે શિપિંગનો સમય બદલાય છે. સ્ટાન્ડર્ડ શિપિંગમાં સામાન્ય રીતે 5-7 કામકાજી દિવસ લાગે છે, જ્યારે એક્સપ્રેસ શિપિંગમાં 2-3 કામકાજી દિવસ લાગે છે.
હા, અમે વિશ્વભરના 100 થી વધુ દેશોમાં શિપિંગ કરીએ છીએ. શિપિંગ ખર્ચ અને ડિલિવરી સમય ગંતવ્ય દ્વારા બદલાય છે. તમે ચેકઆઉટ પર ચોક્કસ શિપિંગ ખર્ચ જોઈ શકો છો.
વળતર અને રિફંડ
અમે મોટાભાગની વસ્તુઓ માટે 7-દિવસની રીટર્ન પોલિસી ઓફર કરીએ છીએ. ઉત્પાદનો બિનઉપયોગી અને તેમના મૂળ પેકેજિંગમાં હોવા જોઈએ.
રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો, તમારા ઑર્ડર્સ પર જાઓ અને તમે પરત કરવા માંગો છો તે ઑર્ડર પસંદ કરો. "રીટર્નની વિનંતી કરો" પર ક્લિક કરો અને સૂચનાઓને અનુસરો. એકવાર અમે પરત કરેલી આઇટમ પ્રાપ્ત કરી અને તેનું નિરીક્ષણ કરી લઈએ, પછી તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા 5-7 કામકાજી દિવસોમાં કરવામાં આવશે.
એકાઉન્ટ
પૃષ્ઠની ટોચ પર "સાઇન અપ" બટનને ક્લિક કરો અને તમારી વિગતો ભરો. તમે ચેકઆઉટ દરમિયાન એકાઉન્ટ પણ બનાવી શકો છો. એકાઉન્ટ રાખવાથી તમે ઓર્ડરને ટ્રૅક કરી શકો છો, સરનામાં સાચવી શકો છો અને પુરસ્કારો મેળવી શકો છો.
હજુ પણ પ્રશ્નો છે?
તમે જે શોધી રહ્યાં છો તે શોધી શકતા નથી? અમે મદદ કરવા માટે અહીં છીએ.
અમારો સંપર્ક કરો